Syarat &
Ketentuan.

Penerimaan syarat

Dengan mengakses atau menggunakan website kecerdasanbuatan.consulting dan layanan KB Consulting, kamu setuju terikat oleh syarat & ketentuan ini. Kalau kamu tidak setuju, mohon tidak melanjutkan penggunaan.

Layanan kami

KB Consulting menawarkan jasa konsultasi, design, dan pengembangan software. Scope spesifik setiap engagement didefinisikan dalam kontrak tersendiri yang ditanda tangani sebelum fase build.

Model bisnis kami: "bayar setelah MVP jadi & tested". Detail lengkap di halaman Proses. Kontrak individual akan berisi detail:

• Scope pekerjaan (apa yang dibangun, apa yang tidak)
• Timeline & milestone
• Deliverables
• Harga final & terms pembayaran
• Kewajiban kedua pihak

Kekayaan intelektual

Source code & design: Setelah pembayaran final, seluruh source code, desain, dan dokumentasi teknis yang kami buat untuk proyek kamu menjadi milik kamu sepenuhnya. Kami transfer Git repository, file Figma, dan credential ke kamu.

Pengecualian: library open-source (MIT, Apache, GPL, dll) yang kami gunakan tetap tunduk pada lisensi masing-masing. Kami akan dokumentasikan semua dependency third-party beserta lisensinya.

Showcase: kami berhak menampilkan hasil kerja di portofolio kami (website, LinkedIn, Instagram) kecuali kamu minta kerahasiaan eksplisit di kontrak.

Pembayaran

Untuk model pay-after-delivery: kamu bayar setelah MVP selesai, tested, dan kamu sign-off untuk launch. Detail:

• Invoice diterbitkan setelah milestone launch tercapai & handover selesai.
• Pembayaran via transfer bank Indonesia (rekening BCA/Mandiri/BNI akan kami info di kontrak).
• Terms: 14 hari setelah tanggal invoice.
• Late payment fee: 1% per minggu keterlambatan (maximum 10% dari total invoice).

Untuk retainer / maintenance bulanan: invoice setiap awal bulan, bayar dalam 7 hari.

Batasan tanggung jawab

Kami bekerja dengan standar profesional dan berusaha kirim kualitas terbaik. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian bisnis karena kesalahan data entry dari sisi kamu.
• Downtime atau gangguan layanan third-party (cloud provider, payment gateway, API external) yang ada di luar kontrol kami.
• Konsekuensi dari modifikasi source code yang dilakukan pihak lain setelah handover.
• Keputusan bisnis yang kamu ambil berdasarkan data/laporan dari sistem yang kami bangun.

Tanggung jawab total kami maksimal setara dengan nilai kontrak engagement yang bersangkutan.

Pembatalan

Kamu bebas batalkan engagement kapan saja sebelum invoice launch diterbitkan tanpa biaya apapun — ini inti dari model risk-reversal kami. Kami hanya meminta kamu komunikasikan keputusan via WhatsApp/email.

Setelah invoice launch diterbitkan dan deliverable handover sudah dilakukan, pembayaran wajib diselesaikan sesuai kontrak.

Maintenance & support

Setelah launch, kami berikan 30 hari warranty untuk bug fix gratis — asalkan bug tersebut memang ada di scope asli. Setelah 30 hari, perubahan dan maintenance akan dikenakan biaya sesuai rate retainer atau project-based.

Hukum yang berlaku

Syarat & ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau terjadi perselisihan, kami utamakan penyelesaian secara musyawarah. Jika tidak tercapai, diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Indramayu.

Kontak

Pertanyaan tentang syarat & ketentuan ini: halo@kecerdasanbuatan.consulting